Todos los sistemas SCATT están cubiertos por una Póliza de Garantía Limitada de 2 años . Sin embargo, la Garantía no cubre los cables, los kits de montaje ni los defectos ocasionados por el usuario.
Solo se aceptarán kits completos para servicio y reparación en garantía, incluidos todos los dispositivos electrónicos y cables. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de una explicación detallada de los problemas técnicos experimentados por el usuario, información de contacto y una dirección de devolución completa.
Antes de enviar el equipo al centro de servicio, le recomendamos que descargue la herramienta de diagnóstico de nuestro sitio web, a través del enlace usbdiag.exe . Esta herramienta de diagnóstico lo ayudará a identificar la funcionalidad de su dispositivo.
Conecte el entrenador con su PC y ejecute "USBDIAG.EXE", luego envíenos el archivo de registro o una captura de pantalla de los resultados.
Debe notificarnos por teléfono o correo electrónico antes de enviar su equipo para servicio o reparación de garantía.
